La dimensión institucional de los abusos cometidos en el seno de la Iglesia católica hace que no solo sean personas físicas, sino también jurídicas las que pueden dirigirse a Betania para solicitar los servicios de esta Asociación conforme a lo dispuesto en el artículo 2 de sus Estatutos.
Los servicios que Betania puede prestar en relación a otras instituciones son de índole diversa. A saber:
.  Atención a víctimas derivadas de otras instituciones.
.  Canal independiente que facilite la denuncia y preste una atención integral a las víctimas a disposición de cualquier persona o institución.

Las solicitudes de atención a personas que han sido víctimas en instituciones de la Iglesia y que se acercan a Betania a través de las instituciones en las que se han cometido los abusos serán objeto de un acuerdo público, se prestarán una vez que las víctimas lo soliciten y se resolverán de acuerdo a los legítimos derechos e intereses de las víctimas, a lo prescrito en el Ordenamiento jurídico español, a los Estatutos de la Asociación y con el juicio de los profesionales competentes.